腾讯企业邮箱帮助中心

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有客户问自己的腾讯企业邮箱发送的邮件为什么会进入垃圾箱，进入垃圾箱的原因很多，主要原因有以下几个：

1、经常使用腾讯企业邮箱群发推广类的邮件，被对方举报并被反垃圾系统判定为垃圾邮件；

2、对方将你的域名、IP、或邮箱账号加入了黑名单；

3、txt解析错误或有多条TXT解析记录。

对于第一种情况，自己必须停止发送垃圾邮件；第二种，需要向收件方申请解除黑名单；第三种，检查txt记录是否正确，并删除其他多余的txt解析记录。

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腾讯企业邮箱融合版在管理员不操作的情况下，员工也可以自己停用自己的腾讯企业邮箱账号。退出后，此员工将无法登录腾讯企业邮箱。

员工自行停用后，腾讯企业邮箱账号将进入回收站。

管理员可以将其恢复或彻底删除，删除前可以备份此员工的所有邮件到指定的邮箱账号。

腾讯企业邮箱创建人及管理员邮箱界面无此功能。