企业微信动态

企业微信会话存档优化

1、企业为保障监管合规与服务质量，可为成员开启会话存档。经客户同意后，企业可通过API获取存档成员的客户服务会话内容。

2、会话存档服务须知显示优化，且仅对新进群的用户可见，清晰告知用户且不会对其他群成员造成骚扰。

3、若客户已同意会话存档，单聊语音通话时将不再播放录音提示。